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[2편]"택배일을 하는데 고객 컴플레인 때문에 반대성향의 배송일을 하고 싶어요""친절한 미희씨의 고객관리 현황 브리핑 주원통운(주)
주원운수(주) 조회수:88 124.111.208.179
2020-01-30 11:40:39

택배일을 하고 계신 고객님들께서 이직을 희망하시고 문의주시는 경우가 10년 넘게 이어지고 있으며, 지입문의 만큼이나 많습니다. 꼭 안좋은 일이라기 보다는 개인성향과 현실에서의 일 특성이 안맞는 경우겠죠? 누군가는 계속 일을 하고 있는 상황이기에 비난 보다는 선택전 분석을 조금이라도 해보고 결정한다면, 후회는 덜하게 될 것이고 이직할 일도 줄어들지 않을까?.. 에 대한 주원의 고민으로 오늘 부터 회차별 택배와 지입일에 대한 비교분석을 해보려 합니다.
모든 내용은 실제 문의 주시는 고객님의 사연과 상담내용으로 만들어진 펙트 중심의 컨텐츠입니다~

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